週三，佛羅里達州州長羅恩·德桑蒂斯 (Ron DeSantis) 在 Twitter 音頻活動中宣布參加總統競選，本應是 Twitter 所有者埃隆·馬斯克 (Elon Musk) 的勝利時刻。
取而代之的是，活動以 20 多分鐘的技術故障、熱門麥克風時刻以及被淹沒和說到一半的對話開始，然後直播突然中斷。 幾分鐘後，直播重新開始，成千上萬的聽眾試圖收看。德桑蒂斯先生當時沒有說一句話。
“那太瘋狂了，抱歉，”馬斯克先生說。
Twitter Space 是社交網絡上的純音頻直播，其背後是一家最近幾個月發生重大變化的公司。 自從馬斯克先生去年以 440 億美元收購 Twitter 以來，他通過裁減 75% 以上的員工、改變平台的言論規則並恢復暫停的用戶來重塑它。 中斷一直在增加，導致 Twitter 可用性降低的錯誤也在增加。
週三的技術問題表明 Twitter 的運作遠非無縫，這讓馬斯克先生本應是一件大事的事情變成了一件尷尬的事情。
德桑蒂斯先生的聲明為馬斯克先生提供了一個機會，他是一位對許多領域都感興趣的難以預測的高管，可以推廣他的多個議程。 其中包括這位億萬富翁的政治表現，他多年來一直在 Twitter 上與右翼賬戶和政治調情，但從未像對待共和黨州長那樣擁抱總統候選人。 這應該是馬斯克先生通過突出 Twitter 來提升他的商業利益的一種方式，他正試圖扭轉這種局面。
然而，隨著 Twitter 音頻直播的停頓，人們的反應——包括 Twitter 本身——感到震驚和蔑視，因為本應精心設計的總統競選公告卻如此糟糕。 #Desaster 標籤出現在許多帖子中。 其他人對失敗進行了抨擊，拜登總統的個人@JoeBiden 帳戶在推特上發布了一個捐贈鏈接，上面寫著“這個鏈接有效”。
大衛·薩克斯 (David Sacks) 是一位技術主管，他與德桑蒂斯先生一起主持了音頻活動，他是馬斯克先生的知己，他試圖淡化技術問題。
“我們這裡有這麼多人，以至於我們有點融化服務器，這是一個好兆頭，”他在第一場直播中說道，但直播時斷斷續續。
馬斯克沒有回應置評請求。
三名員工表示，在 Twitter 內部，員工對馬斯克轉向政治以及社交媒體網站能否處理大量流量感到震驚。 兩位知情人士說，與德桑蒂斯先生的活動沒有針對所謂的“網站可靠性問題”進行計劃，工作人員準備盡其所能保持社交網絡的運行。
兩名員工表示，當音頻活動於東部時間下午 6 點左右開始時，超過 600,000 名聽眾加入，導致 Twitter 的移動應用程序和網站出現故障或崩潰。 馬斯克先生後來說，他的賬戶擁有 1.4 億粉絲並推廣和啟動了直播，但吸引了太多聽眾，推特的系統無法處理他們。
員工們說，Twitter 的系統已經恢復，但重新開始的德桑蒂斯直播的觀眾人數較少，大約有 275,000 名聽眾。
甚至在出現故障之前，該事件就已經招致批評，尤其是在馬斯克先生表示 Twitter 是一個政治中立的平台之後。 聖克拉拉大學管理與企業家精神教授邁克爾桑托羅表示，該事件“破壞”了公正性的主張。
“作為公司的所有者，他正在使用公司的主要資源和權力以及外聯來表達任何觀點，”桑托羅先生談到馬斯克先生時說。
但其他人表示，他們對馬斯克先生試圖按照自己的形象和信仰塑造社交平台並不感到驚訝。
自稱是溫和派的馬斯克先生投票給了巴拉克奧巴馬和拜登先生等民主黨總統候選人。 但近年來他向右轉，這在他的 Twitter 個人資料中有詳細說明。 他曾批評他所謂的影響民主政治的“清醒頭腦病毒”，分享右翼陰謀論，並在近一年的時間裡一再稱讚德桑蒂斯先生。
Twitter 前產品副總裁傑森·戈德曼 (Jason Goldman) 將馬斯克先生與 Twitter 的舉措比作創建一個迴聲室，將自己的利益放在首位和中心位置。
“他是主持人，出現和推廣的內容是他最喜歡的內容，”戈德曼先生說。
最近幾個月，對 Twitter 可靠性的擔憂一再浮出水面。 去年馬斯克先生開始裁掉數千名員工後，許多用戶對裁員感到震驚，以至於#RIPTwitter 和#GoodbyeTwitter 開始流行起來。 該公司避免了任何停工並繼續運營，但停電次數增加了。
根據跟踪互聯網中斷的組織 NetBlocks 的數據，僅在 2 月份，Twitter 就經歷了至少四次大面積中斷，而 2022 年全年有 9 次。
現任和前任員工表示，自去年 11 月以來，該公司的技術運營變得更加不穩定。 馬斯克還終止了 Twitter 三個主要數據中心之一的運營，削減了從事公司後端技術（如服務器和雲存儲）的團隊，並解雇了負責該領域的領導。
推特空間重啟後的周三，德桑蒂斯先生終於有機會發言。 他發表了他的臨終演講，然後稱讚馬斯克先生購買了 Twitter。 他還讚揚了經常宣稱支持言論自由的馬斯克先生的這一承諾，並表示 Twitter 所有者肯定會從他對公司的投資中獲利。
德桑蒂斯先生說，馬斯克先生是“一位優秀的商人”。 他後來補充說，Twitter Spaces“是一個很棒的平台。”
