值得注意的是,Turner 的房子也列在 Airbnb 上,Evolve 的所有房產也是如此。 在卡爾多大火期間,Airbnb 啟動了 情有可原政策,它“優先於預訂的取消政策”,並允許在卡爾多大火期間對某些預訂進行退款或抵免。 或者他們 告訴 當時的新聞網站 SFGATE——當我要求他們發表評論時,他們沒有回應。
他們的政策可能不適用於您的租金,因為房子不在疏散區內。 但如果它已經申請——大概是以信用的形式——那麼這將比 Evolve 的信用更容易使用,因為 Airbnb 有 600 萬個房源。
但讓我們看看更大的問題:您是否應該被迫在森林大火附近休假? 如果您不想這樣做,這是可以理解的,那麼在不可抗力的情況下,誰應該為此付出代價? 租房者喜歡你? 中間人之一? 實際所有者? 我想有些人會爭辯說大公司應該付錢,有同情心的旅行者應該完整,但如果特納夫婦一直在自己出租這個地方,而不是通過 Evolve 呢? 即使您簽署了一份協議說他們不必退還您的錢,他們也應該退還您的錢嗎?
因為酒店通常有更慷慨的退款政策,允許您在旅行前 24 到 48 小時取消,所以與度假租賃相比,它們通常是風險較小的選擇。 但並非總是如此,尤其是當您因進行不可退款預訂而獲得折扣時。
等等,後台那個聲音是什麼? 為什麼,這是旅行保險——可能是我們的英雄,但實際上,只是一個小角色,因為你拒絕了 Vrbo 的保險。 如果你一直呆在疏散區,Generali 的保單就會承保你,而且據公司發言人帕特里克特納說,如果你能夠證明你不能離開的原因——比如,一封來自當地政府敦促你不要來,或者醫生的信說這對你的家人來說太危險了,那麼它可能已經涵蓋了你的情況。 這很難說,但儘管除了醫療保險和遊輪之外,我通常不喜歡旅行保險,但我可能不得不將度假租賃添加到列表中。
最後一個因素在這裡困擾著我:你的錢現在在哪裡? Evolve 女發言人朱莉婭·馬文 (Julia Marvin) 告訴我,您的錢(約 2,240 美元)仍在 Evolve 中,等待您使用信用額度。 我想知道如果你不使用信用額度會發生什麼,Evolve 會保留所有信用額度嗎? 我們的實際所有者特納夫婦呢?
所以我和他們取得了聯繫。 通過 Zoom,特納先生告訴我他收到了 1,887.60 美元的租金。 因此,看起來 Evolve 既支付了房主的錢,又願意在您使用信用卡時承擔損失,馬文女士後來證實了這一點,稱這是一個罕見的例外。