一名女子捂著嘴,雙手顫抖地看著高層建築一側的一個大洞,公寓裡的東西從洞的一側溢出。
站在她旁邊的是 29 歲的伊万卡·達維登科 (Ivanka Davydenko),她身穿藍色制服,制服兩側印有黃色“心理學家”字樣,手臂輕輕搭在女人的背上。
她遞給她一個紙杯水,並詢問她需要什麼幫助。 她解釋說,這名女子的兒子住在大樓的 18 樓,他沒有接電話。 那層樓的大部分都消失了。
“我們幫助人們是因為他們處於震驚狀態,並不總是了解他們目前需要什麼,”達維登科女士說。 “我們提供一些平庸的東西:水、咖啡、毯子。”
達維登科女士是烏克蘭國家緊急服務部門一個小團隊的成員,該團隊在首都基輔發生危機時提供心理急救。 6 月 24 日凌晨,俄羅斯發動襲擊後幾分鐘,烏克蘭防空系統摧毀了來襲導彈,導致碎片飛入公寓。
俄羅斯對烏克蘭的襲擊迫使其緊急救援人員不僅要面對火光、濃煙和血腥,還要面對經歷戰爭的人們所感受到的連鎖反應。 公共衛生專家警告說,數百萬烏克蘭人可能會因為入侵而患上精神健康問題,而且隨著轟炸、暴力和悲傷的日子繼續下去,這個數字只會增加。
因此,烏克蘭的應急人員不僅包括消防員、護理人員和警察,還包括包括達維登科女士在內的心理學家,幫助人們應對休克或其他緊急心理健康護理需求的直接影響。
其他城市也有類似的努力,但隨著俄羅斯導彈不斷向首都投下恐怖襲擊,基輔團隊可能是最忙碌的。
“以前,我們常常應對嚴重和大規模的緊急情況,例如瓦斯爆炸以及需要疏散大量人員的情況,”基輔部門經理柳博夫·基爾諾斯 (Liubov Kirnos) 說。 “戰爭開始時,我們一直在值班,沒有離開這座城市。”
與其他急救人員一樣,心理學家隨時待命。 當攻擊發生時,協調中心會派出一個團隊趕赴現場。
在那裡,心理學家經常發現人們哭泣、震驚或崩潰。
“當我們第一次見到一個人時,我們會問,‘你現在需要什麼? 你現在感覺怎麼樣?”基爾諾斯女士說。 有些人只是要求心理學家靠近一段時間。 “他們可能期待他們的親人能從廢墟中被救出來,”她說。
6 月 24 日,達維登科女士所贍養的母親就遇到了這種情況。 當她查閱被送往醫院或失踪人員的名單時,心理學家陪著她。
但當他們走開時,一名消防員低聲說,她兒子住的18樓已經什麼都沒有了。
黎明前罷工摧毀了他們的大樓時,居民們正在睡覺。 至少兩名受害者的屍體與扭曲的金屬、絕緣材料和家具碎片一起被從建築物中扔出,散落在下面的停車場。
達維登科女士說,數十人站在那裡震驚不已,其中包括一些看到屍體的人,還有一些受傷但不完全明白自己在流血的人。
Davydenko 女士和現場的另一位同事將在大約 12 小時內為大約 45 人提供幫助。
62 歲的伊琳娜·庫茨 (Iryna Kuts) 帶著她的女兒去找達維登科女士,女兒仍然因震驚而顫抖,想要一些水和說話的時間。
庫茨女士描述說,她在 19 樓的公寓裡從睡夢中被驚醒,然後她的房間裡充滿了煙霧。
“我們只是擁抱,以為我們會窒息,”她說。 他們最終在警察的幫助下走下樓梯,但在昏迷中勘察公寓樓的廢墟。
“我們為患有焦慮、壓力、哭泣、攻擊性的人提供心理急救,”達維登科女士解釋道。 “然後我們和那些留在院子裡坐在長凳上的人一起工作,因為就像第二波情緒浪潮正在襲來。”
一名身穿白色背心的年輕女子在停車場徘徊,哭泣著,被帶了過來。 該女子的父親是一名居民,在罷工中倖存下來,但拒絕出來。
“別擔心,一切都會好起來的,”達維登科女士握著她的手臂告訴她,並補充說消防隊員會幫助她的父親。 “但你不能進去——沒有人能進去。”
她等到父親終於出現,年輕女子用雙臂摟住他的脖子,哭泣。
不是每個人都會有如此幸福的團聚。 當天晚些時候,達維登科女士陪同一直在尋找兒子的母親和她的丈夫檢查一具殘缺不全的屍體。
心理學家解釋說,他們仍在等待官方 DNA 確認,但遺骸很可能是她兒子的。
第二天,市政府官員證實有五人在罷工中喪生。
世界衛生組織駐烏克蘭辦事處主任亞諾·哈比希特博士等公共衛生專家警告稱,戰爭對心理健康造成了長期而廣泛的影響。 他在接受采訪時表示,估計有 1000 萬人很可能因為俄羅斯的入侵而患上某種形式的心理健康問題。
他補充說,根據對其他衝突如何影響心理健康的分析,世界衛生組織的估計可能會隨著戰爭拖延的時間而增加。 壓力引起的疾病,包括焦慮和抑鬱,是專家們最關心的問題。
哈比希特博士說,解決烏克蘭心理健康問題的關鍵“不是等到戰爭結束”。
一些項目試圖幫助烏克蘭人,其中包括由第一夫人奧琳娜·澤連斯卡 (Olena Zelenska) 牽頭的項目,旨在為全國人民提供高質量、負擔得起的心理健康服務。
烏克蘭衛生部、世界衛生組織和其他十幾個合作夥伴也啟動了一項計劃,培訓初級保健醫生如何治療抑鬱症、焦慮症、創傷後應激障礙、自殺行為和藥物濫用患者。
但心理學家緊急小組等項目試圖在危機時刻提供早期干預。
“如果你不立即應對壓力,它可能會變成長期壓力,進而導致創傷後應激障礙,”基爾諾斯女士說。 “它的目的是幫助人們認識到,‘你曾經處於危險之中,但現在你安全了。’” 如果我們不立即採取行動,人們可能會陷入這種狀態。”
儘管如此,對於那些提供心理護理的人來說,負擔也可能很重。 基輔遭受導彈襲擊幾天后,達維登科表示,團隊成員正在與自己的治療師合作,處理他們所看到的情況。
“當然,”她說,“我也是一個人。”
亞歷山大·丘布科 和 亞歷克桑德拉·米科利辛 貢獻了報告。